Geribildirim vermek, gerçekten bir sanat bence.
Hem olumlu hem de daha zor olanı olumsuz geribildirim vermek, zor evet.
Geribildirim anlamlı olması için, karşımızdakinin bize güvenmesi lazım. Daha önce verdiğimiz olumsuz geribildirimin konusu, biçimi kadar olumlularında da verilmesi gibi incelikleri var. Hatta sizin dışınızdakileri hangi geribildirimi, nasıl verdiğiniz bile, sizi etkiler.
Hatta zamanlaması da çok önemli bence. Sizi dinleyemeyecek birine vermemek, en iyisi. Alması en uygun zamanı kollamak iyidir, eğer zamanımız esnekse tabii.
Davranış değişimi zor, denir ya. Eğitimle değişen davranış çoook zor, derim ya.
İşte, uyguladığım Engage&Grow programlarında, “Yuvarlak Masa” diye bir uygulamamız var. Lider davranışlarının değişiminde, “olumluya yakın travma” etkisine sahip bir geribildirim uygulaması.
Geribildirim, Engage&Grow’ca “hediye” alacak kişi, aynı zamanda aynayı kendine tutuyor. Ve onu tanıyan çalışma arkadaşları, “güçlü yönlerini” & “gelişim alanları”nı, kendi arasında tartışıp, en önemlilerini “hediye” olarak çalışma arkadaşlarına sunuyorlar.
Bireysel gerginlik 🙂 çıkması diye, bunu “grup” olarak yapıyoruz.
Şimdi konunun buraya nereden geldiğine.
Beni bilen burnumun büyük olduğunu bilir. Belki de bu büyüklük nedeniyle, özellikle kötü kokulara biraz duyarlıyım. Yanımdan geçen birinin kokusu bile beni rahatsız eder. Öyle bir lanet, benimki 🙂
Olumsuz geribildirim vermek diye düşününce, böyle bir siteye denk geldim. Gerçekten bunu söylemek, bizi gerebilir. Siteye göre, 01.03.2024 tarihi itibariyle 12.852 kişiye kötü koktuğu, 12 kişiye ise ağzının kötü koktuğu, kimden geldiği belli olmadan gönderilmiş.
Soru 1: Bunu kullanmak istediğiniz arkadaşınız, tanıdığınız var mı ? Sordum ama tahminimi paylaşıyorum, EVET.
Soru 2: Böyle bir ileti size gelse ne yaparsınız ? Bana gelse, bu yazıdan rahatsız olan biri gönderdi diye düşünürüm sanırım. Hahahaha. Yani insan olumsuz geribildirimleri sevmez guzumm.
Soru 3: Bunu kurumsala çevirebilir miyiz ? Yani
www.kötüyönetiyorsun.com
www.geribildirimlerinbokgibi.com
www.şuanistifaetsenbizebayramolur.com gibi siteler çıkar mı ?
Soru 4: Soru 3’e sizin örnekleriniz neler olur ?
Kokudan devam ederek bitiriyorum. Kıbrıslılar bizim tek sözcük ile betimlediğimiz kokuyu, 2 sözcükle betimliyor.
Onlar “kötü kokuyorsun” demezler. Kokuyorsun, zaten kötüdür.
“Tütmek” ise iyi kokmak anlamında kullanılıyor Gıprıs’ta.
Yazıyı, güzel tüten, güzel geri bildirimler veren, güzel takdir eden, güzel çalışan takımlarla çalışmanız dileğiyle…